Foire aux questions
1. Quelle est la date limite pour acheter afin de recevoir une commande à temps pour Noël?
Pour être certain du délai n'hésitez pas à nous contacter.
Pour toute commande expédiée au Québec, vous avez jusqu'au 20 décembre avant 15h00 pour passer une commande et la recevoir à temps pour Noël.
2. Quels sont les frais de livraison au Canada ?
La livraison est gratuite pour tout achat de plus de 50$ avant taxes.
La livraison est au coût de 10$ pour tout achat de moins de 50$ d'achat avant taxes.
La livraison Express est au coût de 20$. En optant pour la livraison Express, nous assurons que votre colis sera emballé et envoyé dans un délai de 24 heures.
3. Quel service de livraison utilisez-vous ?
Toutes nos commandes sont envoyées en tant colis accélérés avec Postes Canada.
Si vous n'êtes pas disponible lors de la livraison, votre colis sera amené au bureau de poste près de chez vous, et le livreur vous laissera une note de livraison pour vous en aviser.
4. Quels modes de paiement sont acceptés ?
Nous acceptons American Express, Mastercard, Visa, PayPal et Sezzle.
5. L'inventaire disponible est-il le même en ligne qu'en boutique ?
Tout ce que vous voyez sur le site est disponible en magasin et vice-versa.
6. Où se situe votre boutique ?
3119 Hochelaga, Montréal, QC H1W 1G3
Notre boutique se situe dans le cartier d'Hochelaga-Maisonneuve à Montréal, à deux pas de la station de métro Préfontaine. Nous sommes près du pont-tunnel Louis-Hippolyte Lafontaine et du pont Jacques Cartier. Il y a un stationnement disponible pour nos clients. En face de notre boutique se trouve le skatepark Préfontaine.
7. Expédiez-vous dans mon pays ?
Oui, nous expédions partout!
La livraison est gratuite partout au Canada avec tout achat de 50$ et plus.
Nous chargeons 30$ de frais fixes pour la livraison partout aux États-Unis.
Nous expédions partout à travers le monde, n'hésitez donc surtout pas à nous contacter pour un estimé des frais de livraison dans votre pays.
8. Est-ce possible de commander un article que vous n'avez pas en inventaire ?
Assurément!
Nous sommes en mesure de faire des commandes spéciales dans la plupart des cas, selon les disponibilités des distributeurs et manufacturiers bien-sûr.